职位描述
职位描述:
1.客户服务支持:协助处理客户咨询、投诉及续保提醒,协调业务团队与客户需求对接;
2.报表编制与分析:定期整理业务数据,制作销售报表、赔付统计等,为管理层决策提供依据;
3.跨部门协作:联动销售、理赔、财务等部门,优化运营流程,提升整体服务效率;
4.单证处理与数据管理:负责保单录入、核保资料审核、系统数据维护及归档,确保信息准确性与时效性;
其他职位要求:
1.热情,积极阳光,成就动机强,具备一定的抗压能力;
2.数据敏感度高,条理清晰,能独立完成多线程任务;
3.工作积极主动,责任心和服务意识强,具备良好的团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕