岗位职责：
1、负责响应负责区域内客户反馈问题，并按照工作规范解决客户需求，保证客户享受服务的及时、准确性，提升客户满意度；
2、承接项目交付部门派单的现场安装部署、施工勘察工作，按照工作规范高效交付；
3、通过驻场支持，培训宣讲等形式，协助客户成功；
4、对负责区域客户现场进行设备巡检，设备维修；
职位要求：
1、计算机相关专业专科及以上学历；
2、熟悉计算机等相关硬件，熟悉操作系统，能安装、维护、配置PC、操作系统等软硬件资源；
3、熟悉计算机网络相关知识，有思科, 微软等网络认证证书优先；
4、较强的沟通能力良好的书面表达能力，能够承受较大压力；
5、良好的团队合作意识，强烈的责任感，工作积极主动；
6、适应全国短期出差（3-5天）。
岗位优势：
1、高校客户，工作氛围良好。