【岗位职责】
1.完成服务客户的日常业务通知，处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系。
2.负责分公司及各营业部长尾客群营销转化工作，运用专业知识与服务，引导客户入金有效、产品配置和业务开发等。
3.熟悉使用CC电话、企业微信等线上营销工具，负责对分公司及各营业部长尾客群进行服务覆盖。
4.负责总结长尾客群运营经验，支持赋能各营业部的长尾客群服务转化。
5.完成客群运营部安排的其他工作事项。
【任职要求】
1.本科及以上学历，具备证券从业资格和基金从业资格。市场营销、金融、经济、计算机等相关专业优先考虑；
2.熟悉网络金融市场，具备较强的市场敏感度和业务拓展能力，熟悉使用国信线上营销工具；
3.具备较强的营销服务意识，与团队协作能力、沟通协调能力，能够与团队成员和其他部门有效合作；
4.具有较丰富的电话、企微或网络营销经验优先考虑。
5.具备较强的数据分析能力和创新思维，能够为公司制定有针对性的业务策略；
6.对金融行业充满热情，有持续学习和进步的动力。
7.投资顾问资格、期货从业资格者优先。
8.具备一定的风险意识，熟悉金融法规，能够确保业务合规。