岗位职责：
1、负责业主及物业使用人资料的收集、整理、分析，掌握/保密相关业主档案信息；
2、负责办理业主和物业使用人入住、二次装修、承租车位、出入证等相关手续；
3、负责接待业主和物业使用人日常服务咨询，接受并传送需求，跟踪问题解决并执行满意度的回访；
4、负责物业费、车位费等费用的收取工作，并及时催缴各项欠款，防止拖欠，达成收费目标；
5、负责巡楼，对管辖区域内的卫生、安全、设施完好性负责，对业主违反业主公约的行为进行沟通、制止损坏公共环境及安全的行为。
6、负责开具楼宇出/入门条，何时住户信息，对居民搬入/搬出物资的安全性负责。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、性别不限，谈吐清晰，年龄在25以上45岁以下。
3、2年以上住宅、酒店、写字楼等物业客服工作经验。