1、产品推广与支持:
负责公司产品(单细胞分选、基因分子输送、细胞培养、单克隆抗体筛选等)的市场推广和销售技术支持。为客户提供技术咨询,解答产品相关的技术问题。
2、客户服务:
协助销售团队完成产品演示、技术培训和客户拜访。
处理客户反馈,提供技术解决方案,提升客户满意度。
3、市场分析:
收集市场信息和客户需求,分析竞争对手动态。
参与制定产品推广策略,提出产品改进建议。
4、技术支持:
协助团队进行产品应用开发,提供市场需求的反馈。
编写和更新产品技术文档、宣传资料。
5、活动组织:组织或参与行业展会、学术会议等市场推广活动。
任职要求:
1. 教育背景
本科及以上学历,生物技术、分子生物学、细胞生物学、生物化学、生物工程、免疫学等相关专业。
2. 专业知识
熟悉生物技术领域的基本原理和实验技术,如细胞培养、微流控细胞分选、流式细胞术、抗体研发等。
了解生物技术产品的应用场景和市场需求。
3. 工作经验
1-3年以上相关工作经验,有实验室技术背景或技术支持经验者优先。
有销售或市场推广经验者优先。
4. 技能要求
沟通能力:具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立长期合作关系。
学习能力:能够快速掌握新产品的技术特点和应用方法。
办公软件:熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
英语能力:具备英语听说读写能力,能够阅读和撰写英文技术文档。
5. 个人素质
责任心强,工作积极主动,能够独立完成任务。
具备团队合作精神,能够与销售、研发等部门紧密协作。
具备较强的抗压能力和适应能力,能够适应出差和快节奏的工作环境。
加分项:
- 熟悉生物技术行业的市场动态和竞争格局。
- 具备实验室操作经验,能够进行产品实验演示和技术培训。
- 有生物技术产品的销售或技术支持经验。