职位详情
电商部运营专员
4000-5000元
天津市大桥道食品有限公司
天津
1-3年
大专
07-10
工作地址

天津市大桥道食品有限公司7号

职位描述

1、客户服务协同:高效对接客服团队,妥善处理平台售后问题,及时跟进客户反馈,优化售后流程,提升客户满意度与品牌口碑。​

2、物流管理协调:与物流快递企业保持紧密沟通,统筹商品打包、发货全流程,监控物流信息,协调异常件处理,确保订单高效履约。​

3、财务事务对接:负责平台账目核对、资金结算等工作,规范报销流程,协同财务部门完成数据核查,保障财务数据的准确性与及时性。​

4、生产研发跟进:与生产、研发团队建立有效沟通机制,实时追踪生产进度与研发项目进展,及时反馈问题并推动解决,保障项目按时交付。​

5、数据分析与调研:定期收集、整理部门各类业务数据,运用专业工具进行深度分析,生成可视化报表;开展市场、用户等专项调研,为业务决策提供数据支持。​

6、综合事务处理:高效完成部门其他临时性、突发性工作任务,协助团队实现整体目标。

任职要求:

1、具备 1 - 3 年相关工作经验,工作态度严谨认真,责任心强,具备较强的学习能力与自我驱动力,能够快速适应业务变化。​

2、熟悉公司核心业务流程及各项规章制度,对行业运作模式有清晰认知。

3、对线上营销模式、渠道及策略有一定了解,具备市场敏锐度与营销思维。

4、熟练使用 Excel、Word、PPT 等办公软件,会使用数据分析工具,具备数据处理与分析能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

为您推荐更多相似职位
立即申请