岗位职责:

1.负责产品运营策略和计划的制定，以及执行跟进。

2.负责组织收集和掌握各产品的甲方户要求和标准，制作修订《产品手册》和《作业流程标准》。

3.负责组织制定产品产能、业绩指标，监管指标拆分及达成进度，优化产品作业细节。

4.负责组织实施产品数据监控，负责根据业绩等数据的分析和预警，优化作业流程和标准，跟进项目业绩整改方案的执行情况和效果追踪.

5.组织针对“业绩+品质”中的问题，及时同业务团队，合作方沟通解决，并跟进改进提升结果。

6.负责跨项目，跨部门之间的运营咨源组织和协调。

7.负害项目已合作客户的业绩沟通，常态沟通。

任职资格：

1.大学本科及以上学历，统计学、经济学、企业管理，金融等相关专业，年龄28-35岁

2.一年以上运营工作经验，有金融行业或呼叫中心运营工作经验者优先，

3.数据分析能力，统筹管理能力，突发事件处理能力，

4.金融行业及统计学相关知识。

【工作地点】沈阳市大东区东北大马路301-2号601（万科蓝山中心写字间6楼）