职位描述

工作地点：上海市金山区（上海石化厂区内驻场办公）

岗位职责

1. 负责上海石化客户现场安全生产软件的日常实施运维、故障排查及问题解决；

2. 协助客户完成系统升级、数据备份、性能优化等技术支持工作；

3. 及时响应客户需求，记录并跟踪问题处理进展，确保服务时效性；

4. 编写运维文档、操作手册，定期向公司反馈客户需求及系统运行情况；

5. 配合项目团队完成其他交付或培训相关工作。

任职要求

1. 学历要求：统招专科及以上学历，计算机相关专业；

2. 经验要求：

- 1年以上IT运维、软件技术支持或相关工作经验；

- 有石油化工行业软件实施运维经验者优先；

- 熟悉Linux/Windows服务器操作、数据库（如SQL Server/Oracle）优先。