岗位职责：
1、接到客户下发订单后，制作生产任务书并连同数据清单、客户图纸、工厂图纸上传至OA《合同评审》流程进行审批；
2、负责《生产任务书》下发，如：批量生产任务书、样机制作任务书、验证任务书、试产任务书；
3、负责转发客户发布的相关邮件及通知；
4、凡涉及订单相关需求变更，需发起生产通知流程，通知相关部门需求的变更；
5、 负责跟进生产订单出货，并发已出货邮件通知相应客户；
6、负责退货/客诉邮件反馈，退货需发起OA系統《客户退货反修》流程、ERP系統《退货通知单》及《退货订单》流程，并作记录；
7、 数据清单制作及维护；
8、协助跟进技术部门的客诉分析报告提交；
9、协助部门主管每月数据统计，如:合同评审达成率、客户验货合格率、退货及客诉次数统计、每月产品订单数量统计；
10、.每周整理生产任务书一览表并发出邮件通知相关部门；
11、完成领导安排的其他工作；
12、参与公司改进事项，推动部门改进
13、至少要四六级英语证书