职位详情
物业客服助理
4000-5000元
高力国际
广州
1-3年
大专
01-08
工作地址

广州国际电子大厦管理处

职位描述

【单休】

1. 负责大厦客户日常事务协助处理;

2. 跟进大厦客户室内维修、零星施工、投诉处理等工作;

3. 跟进部门文件、通知函件派发签收工作;

4. 跟进物业管理缴费通知单派发及收缴工作;

5. 负责所辖楼层的日常清洁监管、清洁定期工作,及时改善清洁未达标项目;

6. 负责部门仓库管理,月度盘点等工作;

7. 跟进公共区域绿化生长情况巡查,记录需要更换植物品种及数量。每月做好公共区域植物数量盘点及时上报部门;

8. 负责大厦公共区域工程施工现场管理;

9. 负责在每月月底统计业户方有偿服务单、公共区域维修单的数据汇总;

10. 根据工作需要,参与服务中心前台轮岗工作;

11. 及时跟进日常事务,并完成上级交办的其他临时工作任务。


岗位要求:

1. 大专以上学历,具有1年以上相关工作经验;
2. 有一定的身高要求(160CM/170CM),五官端正,形象良好,举止得体;
3. 掌握相关物业知识,具有物业相关上岗证件优先考虑;
4. 具备相应沟通能力,电脑操作熟练,普通话流利,会一般英语沟通。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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