岗位要求：

1、三年以上物业相关经验，有住宅项目经验优先考虑；

2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

4、做事认真负责、有良好团队合作精神；

工作内容：

1、负责楼栋管理工作，定时楼面巡查，及时报修，并做好相关记录；

2、二次装修的办理及检查，并记录装修进度及发现的问题；

3、客户服务台及客服人员的日常管理及监督，包含但不限于电话接待、来客咨询、卡务办理、投诉建议、活动配合等一切事物；

4、定期发放催缴通知书，物业费的催缴；

5、协调部门之间的工作协调及完成上级领导安排的其他工作。