1. 协助老客户维护工作，包括但不限于定期回访、满意度调查等，以微信、电话、新媒体等工具多频次链接客户与有效沟通。了解客户新需求。

2. 客户资料及学员档案记录在crm系统，及时更新客户信息。

3. 负责老客户培训需求了解，提交明确需求信息。

4. 协助教学服务，确保按照教学计划流程安排保质保量完成培训实施工作。

5. 协助学员联谊活动策划和安排，包括但不限于沙龙、推广课和学员俱乐部活动。

6. 协同团队编辑制作培训方案，推文推图视频等。

7. 领导交办的其他事项。