岗位描述：
1、负责承接公司及部门客诉不良率&客诉不良再发指标，并制定年度改善计划以达成指标。
2、负责客户质量分析对策及召开相关对策会议，对策报告完善。
3、负责客诉不良的统计、月度/季度/年度发布客诉数据及改善报告。
4、负责执行TS16949关于客诉处理的相关流程、对应体系审核。
5、负责衔接SQE及PQE项目组就客诉问题的长久对策，实施状兄进行效果确认。
6、负责客户现场审核的对应，改善项目追踪回馈、参加公司相关的质量活动、主导专案项目推进，整改对策等。
7、处理主管临时交办事宜等。
任职资格：
1、具备品质类相关工作经验五年以上，沟通能力强;
2、会看图纸，会使用品质检验相关工具(高规、千分尺、游标卡尺等);
3、能熟练运用QC七大手法;
4、熟练运用五大工具之APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA
5、英语、日语熟练应用，能进行日常的交流者优先;
6、正常工作时间:5天，周六日双休;
7、缴交五险一金,薪资福利面议;
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、交通补助、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利