职位描述
一、岗位职责
1.客户支持
• 协助销售团队处理客户咨询、订单跟进及售后问题。
• 维护客户关系,定期回访并收集反馈。
2.销售行政工作。
• 管理销售合同、报价单及客户档案,确保文件准确完整。
• 统计销售数据(如业绩、回款),生成日报/周报。
3.跨部门协作
• 协调生产、物流等部门,确保订单按时交付。
• 参与销售会议,记录会议纪要并跟进待办事项。
4.市场辅助
• 协助策划促销活动,更新产品宣传资料。
• 收集竞品信息,分析市场动态。
二、任职要求
1.核心能力
• 沟通能力:清晰表达,善于倾听客户需求。
• 组织能力:多任务处理,确保工作高效有序。
• 数据分析:熟练使用Excel,能处理基础销售数据。
• 有驾照、会开车。
2.经验与学历
• 学历:大专及以上,市场营销、工商管理等专业优先。
• 经验:0-2年相关工作经验(应届生可培养)。
3.软技能
• 主动性强,能适应快节奏工作环境。
• 团队协作意识,具备基本抗压能力。
三、福利待遇
1.工作时间
8:30-12:00;13:00-5:30周末双休、节假日正常休。
2.缴纳社保。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕