职位详情
社群运营主管
7000-13000元
药大制药有限公司
南京
3-5年
本科
08-27
工作地址

药大制药有限公司

职位描述

公司简介:
[药大健康产业(江苏)有限公司] 是一家专注于大健康领域的研产销全链路品牌创新与营销平台。我们致力于携手优质品牌,通过权威的科研、科学的配方、透明的信息与打动人心的视觉呈现,将健康、营养、美味的大健康食品带给每一位追求高品质生活的消费者。我们相信,好的设计是连接品牌与消费者的第一座桥梁。

职位概述:
我们正在寻找一位既懂营销又热爱健康的社群运营专家。您将成为我们连接核心用户的关键纽带,负责构建和维护充满活力的品牌线上社群(如微信社群、小红书、抖音社群等)。您不仅需要创造高质量的内容,更要能激发讨论、解答专业问题、培育用户信任,最终将社群打造为品牌的核心资产和增长引擎。

主要职责:

  1. 社群生态搭建与日常运营:
    • 负责品牌微信社群、小红书粉丝群、抖音粉丝群等社交阵地的搭建、日常维护与用户互动,营造积极、专业、有粘性的社群氛围。
    • 制定并执行周/月度的社群活动与内容日历,确保高质量内容持续输出。
    • 及时响应社群用户的问题与反馈,提供专业、友善的解答,提升用户满意度和归属感。
  2. 专业内容创作与策划:
    • 深度理解产品成分与健康益处,策划并创作能引发目标用户共鸣的高价值内容(图文、短视频、直播话题等),如营养知识科普、健康食谱分享、用户打卡活动等。
    • 善于挖掘和利用KOC的真实体验,生成口碑内容,驱动社群内的正向传播。
    • 监测健康领域热点,结合热点策划社群互动话题,提升社群活跃度。
  3. 用户增长与关系维护:
    • 制定并执行社群用户增长策略,通过各类渠道引流,不断扩大高质量用户规模。
    • 建立用户分层管理体系,对核心用户(KOC)进行重点维护和关系深化,培养品牌忠实拥护者。
    • 定期收集、梳理社群内的用户意见,并反馈给产品与市场部门,驱动产品与服务的优化。
  4. 数据分析与效果优化:
    • 每日监控社群核心数据(如成员数、互动率、留存率、转化率等),定期输出运营分析报告。
    • 基于数据反馈,持续迭代运营策略、内容方向和活动形式,提升社群整体运营效率与效果。

任职要求:

  1. 必备条件:
    • 本科及以上学历,3年以上新媒体或社群运营相关工作经验,有健康、食品、美妆、母婴等相关行业经验者优先考虑。
    • 是一名深度社交媒体用户,精通微信、小红书、抖音等平台的运营规则与生态。
    • 具备优秀的内容创作能力和审美水平,能独立完成图文编辑和简单的视频剪辑。
    • 拥有极强的沟通能力、共情能力和用户服务意识,能妥善处理各类用户关系。
    • 对数据敏感,具备良好的逻辑分析和总结复盘能力。
    • 对大健康领域有强烈的兴趣,具备基础营养学知识或有持续学习的意愿。
  2. 优先考虑:
    • 有从0到1搭建社群并实现用户增长的成功经验。
    • 有成功策划线上打卡、直播、快闪群等活动的经验。
    • 具备良好的摄影或短视频拍摄能力。

我们为您提供:

  • 有竞争力的薪酬: 极具竞争力的薪资 + 绩效奖金 + 年终奖。
  • 健康的未来: 免费体验公司各类健康食品,与行业营养专家交流学习的机会。
  • 成长的空间: 扁平化的管理架构,完整的培训体系,清晰的职业发展路径。
  • 完善的保障: 五险一金、带薪年假、节假日福利、员工产品内购福利等。
  • 优秀的团队: 与一群有趣、有料、追求健康的伙伴共事,工作氛围轻松愉悦。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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