岗位职责：
1、负责IBM ELM平台（EWM、DOORS Next、ETM等）及其他相关软件在客户环境中的日常运维工作；
2、负责IBM ELM平台系统部署、升级和补丁管理；
3、进行系统监控、用户权限管理、日志分析、异常排查与性能优化；
4、协助数据备份、恢复、迁移等操作，确保系统高可用性和数据安全；
5、跟进并解决客户在使用过程中的技术问题，输出FAQ或简要操作手册；
6、支持项目现场/远程的运维交付与系统运行状态报告；
7、与开发、测试、安全团队配合，保持系统稳定运行。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，计算机、信息技术、软件工程等相关专业；
2、了解IBM ELM相关模块（如EWM/RTC、DOORS Next、ETM/RQM），有实际操作经验优先；
3、熟悉Linux操作系统基本命令，掌握常见服务器操作和网络基础知识；
4、熟悉至少一种中间件环境（如WebSphere Liberty、Tomcat）和一种数据库（如Oracle、DB2）；
5、有责任心、学习能力强，具备较好的沟通能力和服务意识，有一定的培训能力；
6、能阅读英文技术文档，有一定脚本编写能力（Shell、Bat）优先；
7、能接受偶尔出差或远程支持；