售后服务经理
8000-15000元
深圳 大专
力邦科技园一栋二楼旻君
岗位职责:
售后部分
1、审核客户提交的工单信息,购买凭证有效性,产品质保期限;
2、按时收取寄修件,下单领料,安排发货;
3、汇总售后信息,同时关注产品问题的反馈;
跟单部分
1、订单接收:接收不同类型的订单并在金蝶系统下单;
2、跟进订单:了解订单进度或需求,准备/提供订单资料给到相关单位;
3、系统操作:操作金蝶与各类电商平台(店小秘,千牛)完成该系统内的出货流程;
4、出货处理:订单完成后需选择最佳渠道出货,完成出货所需资料,订舱报关,物流对账等。
岗位要求:
1、专科及以上,专业不限;
2、有制造业电子行业产研销一体化跟单或售后工作经验;
3、熟练常规办公软件,有良好的沟通能力以及团队合作精神;
4、该岗位能接受实习生。
薪酬福利:餐补+提成、六险一金、年假、法定节假日礼品、生日会、不定期培训;
休息制度:餐补、六险一金、9:00-12:00,13:30-18:30,无加班文化;
企业文化:无加班文化、每周夜骑行活动、周六下午运动、不定期徒步、露营、学习等活动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕