1.协助部门负责人对日常物业管理工作的执行、监督与巡查，协助整理项目基础资料（如合同文件等），建立或更新台账，确保服务质量和客户满意度。

2.及时归档公司所涉及物产租赁客户一房/一户一档的相关材料。

3.跟踪物产各维保项目的日常进展，记录会议纪要（如项目例会、专题会）、跟进会议决议事项的落实情况，并及时向上级反馈。

4.陪同且协助部门负责人对各物业部的租赁户装修交付期的验房、现场问题的处理。

5.协助部门负责人对客户投诉跟进，及时处理各问题，提升整体满意度。

6.参与部门相关活动的组织与协调工作。

任职资格：

1.本科及以上，房地产类/物业管理/工程管理专业。

2.了解房地产工程项目基本流程（如立项→设计→实施→验收）或相关基础知识（如施工工艺、工程图纸识图、进度管理概念）以便在物产运营期间对于第三方施工的监管。

3.执行力强，能高效完成琐碎的日常事务（如文件整理、数据录入），注重细节，确保工作准确性。

4.具备良好的沟通能力，能清晰表达问题，礼貌对接内外部人员（如同事、客户、供应商），并准确传递信息。

​5.熟练使用Office办公软件，熟悉项目管理工具（如Project、CAD等）者优先。

招聘单位：上海永乐股份有限公司