岗位职责

1、全面负责客户服务工作的开展，保质保量的完成客户提出的各项需求。

2、根据客户需求，为客户提供售中指导安装工作，包括为其提供相关现场指导安装服务等工作。

3、对参与的安装工程，做好技术交底，并签署相应书面资料，使其规范施工，减少因使用不当造成的投诉事件发生。

4、对于参与的安装工程，收集具有代表意义的工程图片及工程资料，交由部门整理归档。

5、对于参与的重点工程，定期回访，并做好相应客户意见、建议的收集登记工作，对于不能解决的问题，及时向上级汇报。

6、按公司环境、职业健康安全管理体系要求开展工作。

7、完成上级交办的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历，理工科专业，有一定建材产品安装技能；

2、有两年以上塑胶建材或管道安装工作经验，熟悉塑胶管道产品的安装技术；

3、积极主动，能承受较大压力，沟通、谈判、分析判断能力强，遇事沉着冷静。

4、能适应长期出差及不定时工作。