岗位职责：
1. 对接外贸业务员，精准接收客户订单需求，核对产品规格、数量、交货期、付款方式等核心信息，确保订单信息无误；
2. 负责订单全流程跟进，包括下达生产指令、跟踪生产进度、协调备货、安排验货，及时向客户与业务员同步订单进展；
3. 统筹物流与报关事宜，对接货代公司，准备商业发票、装箱单、提单、报关单等全套单据，确保单据规范无误，符合报关及客户清关要求；
4. 处理订单执行中的异常情况，如生产延误、产品质量异议、物流问题等，协调生产、质检、物流等部门及客户，快速制定解决方案；
5. 整理订单相关档案（合同、单据、沟通记录等），建立清晰的订单台账，配合财务部门完成结汇、退税相关资料提交。
任职要求：
1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先；
2. 1-2年以上外贸跟单实操经验，熟悉[对应产品]外贸流程，能独立完成从订单接收至结汇退税的全流程操作；
3. 英语CET-4及以上，具备良好的英文读写能力，能熟练处理英文订单、邮件及各类外贸单据；
4. 熟悉报关、报检、物流等跨境贸易环节，了解常见贸易术语（FOB、CIF、CFR等）及付款方式（TT、L/C等）；
5. 熟练使用Office办公软件及外贸单据制作工具，工作严谨细致、责任心强，具备良好的沟通协调能力。