职位详情
华为尚界4S店服务经理
1.5-2万
北京百旺沃瑞汽车销售服务有限公司
北京
3-5年
本科
08-21
工作地址

沃尔沃(百旺绿谷汽车园店)

职位描述
岗位内容:
1. 负责管理和优化4S店售后服务流程,提升客户满意度;
2. 负确保售后服务质量,对售后维修质量进行监控和改进;
3. 管理售后服务团队,提高团队的工作效率和服务水平;
4. 处理客户投诉,及时解决客户在售后服务中遇到的问题;
5.定期向公司高层汇报售后服务部的运营状态。

任职要求:
1. 3年以上4S店同岗位管理工作经验。
2. 具备出色的沟通和谈判能力,能够有效管理团队。
3. 熟悉4S店售后服务流程和标准。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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