职位描述
岗位职责:
1)负责物业项目环境板块的管理,组织完成保洁与绿化服务,包括绿化养护、消杀除四害、垃圾清运、紧急事件处理、环境有偿服务等工作的业绩目标、计划和质量事件;
2)统筹负责环境类服务供方的监督、管理、业务评估和问题协调解决;
3)组织完成环境类的日常养护、整改、新建成本管理职责;
4)审核物业环境板块费用支付和各类环境类服务合同;
5)负责审核绿化改造方案和涉及环境视觉形象的改建;
6)统筹并落实各项目集团客户服务标准的落地与实施工作,并配合集团物业管理部的标准检查工作;
7)接受客服中心对本部门质量状态的监督,配合客户中心进行物业项目的客户满意度分析及项目运营分析,并提出整改措施和优化建议
要求:
1)大专以上学历,42岁以下,3年以上物业住宅板块环境管理经验;
2)具体良好的环境保洁类专业知识、绿化养护类专业知识、物业管理类专业知识。
3)善与人沟通,善于分析,有良好的组织协调能力、计划管理能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕