一． 内勤岗位职责

1、 收、发、处理及保管公司一切商务来电及文件；客户所需资料和产品的及时邮寄处置工作。

2、 接听和转接电话，接待来访人员；

3、 负责公司售后服务/客户反馈的意见，并及时传递、沟通、处理、回访告知相关业务员或技术部门等；

4、 负责与供应商、代理商、合作公司之间的信息传递接洽，资料的准备工作；

5、 协助业务员及财务人员安排耗材的发货，每日收集各业务员的发货信息，汇总制作销售报表；并协助各业务员做好设备的采购订单的制作，并做好登记；

6、 负责整理所有代理产品的厂家目录（品牌，联系人电话，进货价存档）及资料收集，关于厂家进货价要严格保密；

7、 负责新进产品的招商工作；

8、负责公司办公用品、房租水电、邮寄快递等费用的支出/报销，并做好登记.

9、根据公司经营的需要，定期进行彩页、样品等资料的归档保管、效期审查和更换，确保文件安全、受控；严格使用。

10、管理好办事处库房物品，登记好零售的耗材，以及样品使用数量，对各种商品、资料、物料进出进行登记与盘点补存。

11、协助公司做好部门内务，各种办事处会议的记录工作。

12、协助部门经理及公司人事部负责招聘相关工作。

13、按销售部门的需求，提高标书制作质量和工作效率, 根据标书要求，提供所需的资料制作标书，并协助业务员严格执行标书制作文本格式、内容、授权、产品资料等要求；

14、协助业务员，按医院要求制作产品/项目方案（包括产品配置、技术参数、配置清单、设备用途、市场报价、图片等），辅助制作招投标相关文件资料。

15、关注药交所平台，做好台账，以及我司所销产品的配送协议的签订，销售订单的处理，发票的创建等。管理好该平台账号和密码，并按照药交所提醒实时缴费更新。

16、每日登录钉钉软件，负责所有员工的考勤工作。