一、岗位职责：
1. 电话销售：通过电话向潜在客户推广商学院课程，解答疑问，促成报名。
2. 客户开发：通过电话、网络等渠道寻找潜在客户，建立联系并维护关系、完成招生任务。
3. 需求分析：了解客户需求，推荐合适的课程，提供个性化解决方案。
4. 课程介绍：清晰讲解课程内容、师资、优势等，突出课程价值。
5. 异议处理：解决客户疑虑，促成签单。
6. 客户维护：定期回访，收集反馈，提升客户满意度。
7. 数据记录：准确记录客户信息和沟通内容，定期汇报销售进展。
8. 市场调研：收集行业信息，分析竞争对手，提出改进建议。

二、岗位要求：
1. 学历：大专及以上，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 经验：有电话销售或教育培训行业经验者优先。
3. 技能：熟练使用办公软件和CRM系统，较强的抗压能力和目标导向，能承受业绩压力。