一、任职要求

1、学历： 大专及以上，市场营销、商务管理等相关专业优先。

2、经验： 有电话销售或教育培训行业经验者优先。

3、技能：熟练使用办公软件和CRM系统，较强的抗压能力和目标导向，能承受业绩压力。

二、岗位职责

1、电话销售： 通过电话向潜在客户推广商学院课程，解答疑问，促成报名。

2、客户开发： 通过电话、网络等渠道寻找潜在客户，建立联系并维护关系、完成招生任务。

3、需求分析： 了解客户需求，推荐合适的课程，提供个性化解决方案。

4、课程介绍： 清晰讲解课程内容、师资、优势等，突出课程价值。

5、异议处理： 解决客户疑虑，促成签单。

6、客户维护： 定期回访，收集反馈，提升客户满意度。

7、数据记录： 准确记录客户信息和沟通内容，定期汇报销售进展。

8、市场调研： 收集行业信息，分析竞争对手，提出改进建议。