岗位职责：
1、负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务;
2、负责公司来访人员的接待、登记和引导；
3、负责集团企业文化展厅、成果展厅的日常讲解、来访引导与接待工作，生动阐述集团的发展历程、业务体系与文化理念；
4、能够根据不同来访对象（如政府领导、重要客户、合作伙伴、学生团体等）灵活调整讲解内容和风格，确保沟通高效、体验良好；
5、参与重要政务接待、大型会议及活动的会务支持与现场讲解工作；
6、协助安排会议室预订、会议准备及会议室的整理；
7、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作；
8、管理酒水礼品库存，及时采购和登记；
9、协助前台主管完成其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历；良好的语言表达和沟通技巧，能够与来访者、同事和领导有效沟通；
2、保持良好的职业形象，具备基本的商务礼仪知识；
3、工作细致，能够处理琐碎事务并确保准确性；
4、普通话标准流畅，口齿清晰，表达生动，具备优秀的讲解和沟通能力；
5、能够同时处理多项任务，具备较强的时间管理能力。