1. 政策制订

优化商务部之工作体制、辖下各科组之运作模式，制订进货及销售政策与工作程序，确立专柜管理、租户引进与管理之政策及工作程序。

2. 商品规划

协助店总开展分店的商品规划工作，有目标的发展重点高毛率及有较强聚客能力之品类，全面提升分店销售业绩。

3. 招商工作

制订招商计划，设定目标品牌，与供应商了解消费市场动向、发展及营销趋势，并保持密切联系；招募租赁供应商，引进合适的租赁商户，提高百货的综合功能及竞争力。

4．合同管理

严格审核与供应商之合同，切实履行合同条款，加强合同管理，保障百货与供应商的利益；检查有违反合同的商户，有权提出处理意见，并督促纠正。

5．专柜管理

定期与营运部共同检讨货品销售和库存情况，协助专柜供应商调动、进货、销售、库存其货品； 督促专柜供应商执行部门所制订之进货计划。

6．市场调查

定期收集、整理其他百货、零售店铺、专柜商之销售情况以及促销策略，了解市场信息和最新行业法规，评估市场趋势，提供分析与建议，及时向上司反馈及讨论，以便制订应变策略。

7．部门管理工作 根据公司要求编制部门工作计划，组织并监督部门员工实施计划，促进部门规范有序的管理；根据商务工作安排需要，对下属员工进行业务指导，促进业务水平提高； 注重团队建设，有效激励员工，提高员工的工作积极性。