1、制定并组织实施《物业服务方案》环境事务部分的工作，重点包括保洁服务工作计划、财务计划、绿化服务工作计划、苗木补植计划、名贵苗木养护计划等，并负责相应计划的实施；

2、负责物业服务项目内的公共区域保洁、材质护理、专项保洁、园林植物养护、病虫害防治、植物补种、花木租摆工作；

3、负责对环境事务部员工进行日常专业训练、公共区域重点保洁区域识别方法和清洁方法培训、材质护理现场演示训练、专项保洁训练、植物养护训练、病虫害防治知识传授、花木租摆养护方法培训以及绩效管理（辅导、评价、反馈，激励）；

4、负责环境事务的工作检查（周、月、年）及不合格项整改，不断改进环境服务品质；

5、组织对环境服务供方的管理；

6、参与公司环境事务专业序列专业知识以及行业其它资讯（专业沟通与交流）的分享交流，将最佳环境服务实践转化为管理处环境服务管理要求。