1、制定并组织实施《物业服务方案》工程服务部分的工作，重点包括工程服务工作计划、财务计划、重大设施设备修理计划等，并负责实施相应计划；
2、负责物业项目内公共设备维护及巡检、公共设施维修、家居特约维修等工作；
3、负责对技工进行日常专业训练、关键设备维护操作培训、设备故障紧急处理以及绩效管理（辅导、评价、反馈，激励）；
4、负责工程维修部的工作检查（周、月、年）及不合格项整改，不断改进工程服务品质；
5、负责组织对工程服务供方的管理；
6、参与公司工程专业序列专业知识以及行业其它资讯（专业沟通与交流）的分享交流，将最佳工程服务实践转化为管理处工程管理要求；
7、负责与特种设备检验单位关系的建立和维护工作。