一、遵守企业各项规章制度，行为规范，标准及工作流程，认同企业（文化）理念。

二、直接对总经理负责，贯彻执行上级下达的营业及管理指令。

三、召集开展本部门各种会议及培训工作。

四、协调生产,营业,后勤，财务等部门关系，取得共识.对生产，营业部门有直接管理权及相应的人事调整权，奖罚权，请假审批权。

五、不断学习，努力提高自己的专业技能和管理水平。

六、认真对待顾客投诉，妥善处理并及时上报。

七、协调好同相关政府职能部门的关系，自如应对相关检查督导。

八、参与制订调整本店生产、行政、营业后勤，财务各不同部门的各项规章制度规范标准。

九、做好本店员工的工作.心理辅导及考核评估，帮助员工成长。