岗位职责
1.负责端到端物流解决方案设计，主导货代全流程规划（含订舱、报关、海运、报关，清关，仓储、配送等环节），整合港口、车队、仓库、报关行等上下游供应商资源。
2.负责开发与维护港口、运输商、仓储方等合作伙伴，建立供应商评估体系（如价格、服务质量、可靠性），筛选优质资源并签订合作协议。协调供应商解决物流异常（如舱位紧张、货物破损），确保端到端服务顺畅，降低操作风险。
3.对接销售与客户，了解客户痛点，收集个性化需求（如大件运输、危险品物流、跨境电商小包），转化为可执行的服务方案，优化现有流程，提升整体服务效率。
4.跨部门协作与执行，协同操作、客服、财务等部门，推动服务流程标准化确保各环节衔接顺畅。
5.跟进项目执行进度（如货物到港、清关、配送节点），及时解决突发问题（如海关查验、天气延误），保障客户满意度。
6.成本与风险管理，监控物流各环节成本（如运费、仓储费、报关费），通过供应商谈判、流程优化等方式降低整体成本。建立风险预警机制，制定应急预案，减少客户损失。
岗位要求
1.5 年以上传统货代 / 物流行业经验，具备端到端物流项目全流程操盘经验，熟悉海运、空运、陆运等主流运输模式。
2.至少 3 年海外供应商开发与管理经验，有海外港口、运输商、仓储资源储备，擅长跨文化商务谈判。
3.拥有海外出差或常驻经历，熟悉国际物流节点（如海外清关、转运、末端配送）的操作与市场环境。
4.专业背景：本科及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先。
5.核心能力：擅长流程优化与成本控制，具备强跨部门沟通及突发问题解决能力。
6.其他：适应高频海外差旅，英语可作为工作语言，对国际物流行业有热情，抗压能力强。