职位描述
工作内容
1、客户投诉处理:负责处理客户的质量投诉,组织实施不良品失效分析,并给出分析报告。
2、质量月报的编制:编制和分析质量月报,在质量会议上推进改善措施的有效性。
3、售后质量分析:对售后质量进行系统性分析,实施质量提升和改进。
4、客户质量数据库维护:维护客户质量数据库,定期进行分析。
任职要求
学历:本科及以上学历,工程、质量管理或相关专业优先。
经验:具有相关行业的工作经验,熟悉质量管理体系(如ISO 9001)。
技能:良好的沟通能力和组织协调能力,熟练使用品质管理工具,能够快速处理质量问题。
客户质量工程师在确保产品质量和客户满意度方面发挥着关键作用,是连接公司与客户之间的重要桥梁。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕