主要职责:
- 客户关系管理: 协助维护现有客户关系,定期与客户沟通,收集并反馈客户需求,提高客户满意度。
- 市场支持: 支持销售团队进行市场调研,分析市场趋势和竞争对手动态,帮助制定有效的市场策略。
- 销售协调: 负责订单处理、合同准备、发货安排及售后服务等环节的协调工作,确保销售流程顺畅。
- 数据管理: 维护客户信息数据库,确保所有客户资料准确无误,并能为销售决策提供数据支持。
- 培训与发展: 参加公司内部组织的产品知识和销售技巧培训,不断提升个人专业能力。
- 业务拓展(可选): 对于有兴趣向销售专员转型的员工,公司将提供进一步的培训和支持,协助其逐步承担起销售任务,包括但不限于开发新客户、达成销售目标等。
我们期望您具备:本科及以上学历,专业不限;具备较强的学习能力和抗压能力;性格开朗、积极阳光,具有良好的沟通能力和团队协作精神。