职位描述
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(一)销售后勤支持
- 跨部门对接协同:作为销售团队与庄园生产、仓储、财务等部门的沟通桥梁,及时传递销售订单需求、产品库存情况及客户特殊要求,协调解决订单执行过程中的各类问题,确保销售订单从下单到交付的全流程顺畅。
- 销售数据处理:负责收集每日、每周及每月的销售数据,包括订单量、销售额、客户成交情况等,运用 Excel 等工具进行数据整理、统计与分析,生成销售数据报表,为销售团队调整销售策略、制定业绩目标提供数据支持。
- 发货跟踪管理:跟进每笔销售订单的发货进度,从仓库备货、物流对接至客户签收,实时更新发货状态,及时向销售团队及客户反馈物流信息,处理发货过程中出现的延迟、破损等异常情况,保障货物安全、准时送达。
(二)营销后勤支持
- 营销活动保障:配合营销团队开展各类推广活动,如庄园产品展会、客户品鉴会等,负责活动所需物料的筹备与协调,包括物料采购、运输、现场布置等,同时对接庄园内部相关部门,确保活动场地、人员等资源及时到位。
- 营销数据辅助:收集营销活动过程中的相关数据,如活动参与人数、客户咨询量、产品曝光量等,协助营销团队进行数据汇总与分析,评估营销活动效果,为后续营销方案优化提供参考。
- 客户信息维护:协助整理营销活动中获取的客户信息,录入客户管理系统,定期更新客户资料,确保客户信息的准确性与完整性,为营销团队开展精准客户运营提供支持。
(三)综合后勤支持
- 日常事务协调:协助处理庄园各部门间的日常后勤协调工作,如办公用品申领、会议后勤保障等,确保庄园日常运营的后勤需求得到及时满足。
- 文档资料管理:负责销售、营销相关文档资料的整理、归档与保管,包括订单合同、营销方案、数据报表等,确保文档资料的规范性与安全性,便于后续查阅与使用。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕