工作内容：
负责一次性碳碱性电池的CQE 客户质量 问题处理，负责跟踪和解决客户在产品使用过程中遇到的问题，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责客户问题的接收、分配和跟踪，确保客户问题得到及时解决。
- 分析客户问题，制定并执行相关质量控制和改进措施，确保问题得到根本解决。
- 与产品设计、工程、生产等相关部门密切合作，确保问题得到快速定位并解决。
- 撰写跟踪报告，向团队和客户汇报问题进展和结果。
- 参与项目相关会议，提供问题反馈和建议。
职位要求：
- 大专及以上学历，CQE 或相关领域背景，有 3 年以上一次性碳碱性电池产品 的CQE 工作经验优先。
- 不限工作经验，熟悉 CQE 工作流程，具备良好的问题解决能力。
- 良好的沟通能力和团队合作意识，具备良好的英语阅读和写作能力。
- 熟练掌握项目管理、统计思维等工具，能够对数据进行分析和解读。
- 熟练使用 QA 工具，如 TestRail 等。