2.负责接待客户来访，受理客户咨询、报事及投诉等相关事宜，并确保闭环管理；

3.负责现场物业品质管理（包括环境、秩序、停车及安全等），督促问题的整改闭合；

4.负责组织意见征询活动，定期走访客户，协调各方关系；

5.负责租赁合同的签订和执行，督促租金收缴和退租时的清退工作；

6.负责核对E平台系统信息，定期完善平台房源信息维护工作，并做好业务台账；

7.组织和落实客户活动，发布通知公告，增强客户粘性；

8.负责所管项目的合同及其他文件的归档工作。

2.具备2年以上客户服务或客户支持经验优先；

3.良好的沟通协调能力，服务意识强，具有较强的承压能力；

4.良好的管理能力及语言表达能力，掌握计算机操作办公软件应用。