大客户服务经理人才要求
一、工作内容:
1、维护和深度开发公司VIP老客户，提升客户满意度和忠诚度。
2、分析客户需求，制定个性化属具推荐方案。
3、定期拜访客户，进行产品培训和技术交流，解决客户问题。
4、跟踪行业动态和竞争对手信息，反馈市场趋势和客户需求。
5、协调内部资源，确保订单交付和售后问题处理。
二、任务要求:
1、本科及以上学历，机械工程、国际贸易、市场营销等相关专业优先。
2、3年以上外贸经验，工程机械行业经验者优先。
3、熟悉欧洲市场，英语流利，具备商务谈判能力。
4、优秀的客户服务意识、沟通协调能力和市场分析能力。
5、能适应出差，具备团队合作精神和抗压能力。
三、特别说明:
1、需经常出差欧洲，频率约为一个季度一次。
2、提供具有竞争力的薪酬福利，享受公司分红包。