岗位职责：
1、负责项目的实施、安装、调试、验收与售后服务
2、负责用户的培训工作，教客户如何使用软件，解决用户操作问题；
3、解决客户提出的有关系统使用的疑难问题；
4、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
5、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
任职要求：
1、本科及以上学历，有烟草行业相关工作经验优先；
2、能够独立解决一般技术问题，具有一定的分析问题和解决问题的能力；
3、Java、VUE可进行二次开发者优先；
4、具有良好的沟通能力及沟通技巧；能够较好地满足客户需求；与客户保持持续良好关系；
5、熟练掌握SQL语句编写，熟悉MySQL、Oracle、Linux云平台；