岗位职责：

1.完成月度好赔代办任务目标；

2.按照好赔服务标准动作服务；

3.落实好赔品牌宣推工作；

4.推动好赔服务津贴附加工作；

5.提升好赔服务评价及口碑传播；

6.尝试探索好赔价值创造服务；

7.分对分理赔对接及数据维护；

8.解决客户理赔纠纷，配合解决重大客户理赔投诉。

任职要求：

1.本科及以上学历,有保险理赔、公估或医学背景及工作经验；

2.具有良好的沟通协调能力和亲和力；

3.思维敏捷、处理事件有序,能够出色完成为客户代办理赔的相关工作；

4.熟练操作基本办公软件；

5.具有较强的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力。