工作内容及职责：
1、热情接待商场客户和其他人士，对于的咨询事项给予圆满的答复或解释。
2、在上级领导、同行友人等前来管理处检查、指导或参观时，负责接待工作，并做到热情、文明、周到、礼貌。有管理能力。
3、负责接听电话，做好记录，重要事项或本人难以处理的问题及时向主管汇报，重大事项应立即向主任汇报。对商业项目熟悉。
4、负责上传下达，收集客户和员工的意见，向主任汇报。
5、负责商场报纸、信函、文件的收发工作。
6、负责客户服务信息、资料的收集、整理、归档工作。
7、负责报修信息的接收、记录、回访工作，并及时将信息传达到工程部。
8、控制或引导外来人员进入办公区域。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。





岗位资格要求：
基本要求：162CM以上 18-30周岁
l 教育背景：中专及以上学历，管理类及相关专业。
l 经验：1年以上些相关工作经验。
岗位技能要求：
l 专业知识：掌握物业管理的相关知识，熟悉相关政策、法规。
l 能力与技能：具有较强的创新意识，良好的计划与组织能力，良好的沟通能力。
l 品德与学习：积极向上、顾全大局，持续学习与提高，紧跟时代发展步伐。

职位福利：五险一金、包住、餐补、带薪年假、加班补助、年终分红