职位详情
4s店客服专员 已下线
4000-6000元
山东鸿运汽车交易广场有限公司
烟台
1-3年
大专
08-03
工作地址

烟台市-芝罘区-机场路158号

职位描述
岗位职责：
1.负责客户档案信息与档案管理工作，保证信息的及时性.准确性。
2.对客户进行邀请.回访与满意度调查工作，并将结果进行统计.汇总分析.反馈至客服经理
3.收集客户提出的意见与建议并及时向客服经理反馈，对于回访中出现客户投诉，第一时间向客服经理反馈
任职要求：
1、具有一年以上客服或电销相关经验者优先；
2.知识：熟练掌握计算机常用软件。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

山东鸿运汽车交易广场有限公司

汽车研发/制造,物业管理

100-299人 | 民营

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