职位描述
岗位职责:
1、 严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
2、负责客户日常维系工作;
3、跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;
5、 跟踪客户,与客户建立良好关系;
6、维护企业形象和品牌形象;
任职要求:
1、大专学历及以上学历;
2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷,良好的分析与解决问题能力;;
3、2年以上汽车服务、维修相关经验;优秀应届生也可。
职位福利:五险、餐补、节日福利、绩效奖金、员工旅游、带薪培训
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕