岗位职责
(一)承担平台销售业绩等核心考核指标。
(二)电商平台日常运营
1.负责商品全生命周期运营,含上架、标题优化、主图/详情页文案配合(协同设计),确保商品信息准确、合规展示、库存充足,提升搜索排名与曝光。
2.维护平台日常运营秩序,及时处理商品违规、订单异常及售后协同问题,保障店铺评分稳定,规避平台处罚风险。
3.对接平台官方活动(618、双11等)及行业热点,完成报名、筹备、执行与收尾工作,借活动流量冲刺业绩。
(三)营销推广与流量运营
1.制定流量获取策略,提升精准流量占比。
2.搭建转化场景,优化店铺首页、提炼详情页卖点,设置关联销售及优惠券、满减等促销活动,提升访客转化率。
(四)数据监测与策略优化
1.每日/周/月监测核心数据(流量、转化、业绩、用户数据等),输出数据复盘报告。
2.基于数据洞察优化运营策略,调整推广配比、商品展示、促销力度等,提升运营效率与业绩。
3.跟踪竞品动态,分析其优劣势,优化自身运营方案,保持市场竞争力。
(五)跨部门协同与其他工作
1.协同设计团队对接素材需求与验收,确保素材符合运营目标及平台规范。
2.同步仓储更新库存,协调发货节奏,保障订单履约效率。
3.配合财务核对销售数据、核算推广费用,确保账务清晰。
4.学习平台新规、运营工具及行业玩法,快速落地应用以提升运营能力与团队业绩。
任职要求:
1、专业不限,具备1-2年及以上主流电商平台(淘宝/京东/拼多多/抖音电商等)运营经验,熟悉平台规则与运营逻辑。
2、具备强烈业绩目标感,能承受考核压力,主动突破工作瓶颈。
3、逻辑思维与数据分析能力强,善于从数据中发现问题、优化运营策略。
4、 沟通协调能力佳,可高效对接跨部门团队,推动各项运营工作落地。
5、学习能力突出,能快速适配平台规则更新与行业新玩法,具备基础创新意识。
6、责任心与执行力强,工作细致严谨,可妥善处理违规、客诉等突发问题。