好的，这是一份详细且结构清晰的外贸业务员招聘岗位职责描述，您可以根据公司的具体情况进行调整和删减。

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外贸业务员岗位职责

岗位名称： 外贸业务员 / 海外销售专员
所属部门： 销售部 / 国际贸易部

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一、核心职责：市场开发与客户获取

1. 主动开发客户：
· 利用阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源等B2B平台，主动寻找和联系潜在买家。
· 通过Google、社交媒体（如LinkedIn、Facebook）、行业展会名录等渠道进行网络搜索和市场调研，挖掘潜在客户。
· 参加广交会、海外专业展会等，直接与客户沟通，收集名片和需求信息。
2. 处理询盘与报价：
· 及时、专业地回复平台和公司官网收到的海外客户询盘。
· 根据客户需求，核算成本，准备精准、有竞争力的报价单。
· 主动跟进询盘，了解客户反馈，推动订单进展。

二、核心职责：销售谈判与订单执行

1. 商务沟通与谈判：
· 通过邮件、电话、视频会议等方式与客户进行深入的商务沟通和谈判。
· 就产品价格、付款方式、交货期、质量标准等关键条款与客户达成一致。
2. 合同签订与订单管理：
· 制作形式发票或销售合同，并确保客户确认。
· 将订单信息准确无误地录入内部管理系统。
3. 内部协调与跟单：
· 与生产/采购部门沟通，确认订单排产计划和交货期。
· 与技术/品控部门沟通，确认客户的技术标准和特殊要求。
· 跟踪订单的生产进度，及时向客户更新生产状态，确保按时交货。

三、核心职责：出口单证与物流安排

1. 单证准备：
· 协调或亲自制作全套出口单据，包括商业发票、装箱单、提单、原产地证等。
· 确保所有单证符合信用证或客户的要求，做到“单证一致、单单一致”。
2. 物流协调：
· 联系货代公司，安排订舱、拖车、报关等事宜。
· 与客户确认最终的物流方案和费用。

四、核心职责：客户关系与市场分析

1. 客户关系维护：
· 保持与老客户的定期沟通，维护良好关系，促进重复购买和增购。
· 及时处理客户的投诉和反馈，提供专业的售后服务，提升客户满意度。
2. 市场与竞品分析：
· 收集和分析市场趋势、竞争对手动态及新产品信息。
· 定期向主管汇报市场情况，为公司的产品开发和市场策略提供建议。

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任职资格要求

· 学历与专业： 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
· 语言能力： 英语四级或以上，具备良好的英语读写能力，能够熟练撰写商务邮件；口语流利者优先。
· 工作经验：
· 应届生：对国际贸易有浓厚兴趣，有相关实习经验者优先。
· 有经验者：1-3年以上外贸业务相关工作经验，熟悉外贸流程和单证操作，有相关行业（如机械、电子、家居用品等）背景者优先。
· 技能要求：
· 熟悉常用的办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。
· 熟悉阿里巴巴国际站等B2B平台的操作规则。
· 了解国际贸易术语（Incoterms如FOB, CIF）和主要付款方式（T/T, L/C等）。
· 素质要求：
· 积极主动， 有强烈的销售意识和客户开发能力。
· 责任心强， 工作细致严谨，能承受一定的工作压力。
· 沟通能力和谈判能力出色， 具备团队合作精神。
· 学习和适应能力强， 能快速掌握公司产品和行业知识。

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