1、充分掌握物业行业所需的行业知识，能够在工作中运用行业知识解决复杂的问题；

2、能够承担部门业绩责任并根据市场及同业业务模式分析适合本公司的业务发展方向做基本的业务规划；提供相关业务拓展建议；

3、熟悉本业务体系要求，依据体系文件要求进行过程管控，促进业绩达成；

4、能够协助进行经营方式、业务合规性等方面的分析与监管；

5、能够结合行业数据，正对具体业务经营情况提出系统性问题，并针对问题给出具体的解决建议、意见。