一、岗位职责
1.定期整理数据,全面分析运营效果,挖掘优缺点。
2.参与无人机服务项目的管理,执行服务项目运营方案,规范售后服务管理工作。
3.关注公司市场宣传动态,提升公司市场形象,制定流程标准。
4.协调内部各部门资源,持续优化服务、宣传等运营流程。
三、岗位要求
1.本科及以上学历,具备 3 年以上运营工作经验。
2.对数据具备高度敏感性,能够熟练运用数据分析工具,精准分析数据并据此提出切实可行的服务质量改善方案。
3.拥有出色的沟通能力与清晰的表达能力,逻辑思维严谨,擅长梳理复杂流程,能够有效推动各项方案顺利落地实施。
4.有服务流程运营、用户运营相关经验。