岗位职责：

1、负责门诊患者引导的工作。

协助门诊来诊患者按相应科室挂号。

耐心回答患者提出的就诊问题。

登记就诊患者信息。

2、负责门诊导诊的工作。

负责为病人提供就医咨询、导医和分诊工作。

负责协助特殊病人就医，将入院重患送至病房。

经常巡视大厅，免费为病人提供开水及一次性水杯。

3、负责咨询工作。

负责办事程序和收费方式等内容的咨询工作。

负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记。负责发放健 康教育资料。

形象好 、气质佳， 善于沟通 ，有上进心，护理专业优先。