职位描述
岗位职责:
1、定制订单全生命周期统筹与风险管控;
2、运营流程优化与标准化建设;
3、跨部门协同机制搭建与落地;
4、客户经营与反馈闭环管理;
5、运营数据体系搭建与分析优化;
6、运营团队管理与能力培养;
7、定制业务规模化支撑。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、运营管理、食品科学等相关专业优先考虑;
2、3年以上大客户定制类产品运营经验(优先快消、食品、工业制造等定制属性强的行业);优先有2年以上团队管理经验,且具备SOP搭建、跨部门协同、数据看板搭建实操经验,有降本增效/提升复购成功案例者;
3、熟悉定制业务全流程,能独立梳理SOP;会用Excel/SQL搭建数据看板、分析异常;精通流程优化与成本管控,能操作OA/CRM等工具;掌握客户分级与需求调研,可输出客户档案;
4、具备业务拆解、跨部门协同、客户需求挖掘能力;能通过数据解决问题、带教团队;可应对突发问题与工作压力,对行业趋势敏感;
5、有PMP、运营管理相关认证者优先。
岗位福利:双休、包吃午餐、入职缴纳五险、中秋博饼、尾牙、生日福利、定期体检、带薪年假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕