岗位职责:
1、项目执行:负责国际海运/空运/铁路运输项目的全程操作(订舱、拖车、报关、文件制作、目的港协调等;跟踪货物动态,处理突发问题(如延误、查验、改港等),确保货物按时交付;与船公司、航空公司、仓库、海关等外部单位高效对接。
2、客户维护:作为项目对接窗口,定期向客户汇报物流进度,提供解决方案;处理客户投诉,优化服务流程以提升满意度。
3、单证与合规:审核提单、舱单、清关文件等,确保符合国际贸易规则
4、成本控制:优化运输路线和方式,降低物流成本;核对费用账单(如运费、滞箱费),避免超额支出。
任职要求:
1.学历:本科及以上,交通运输、物流、国际贸易、航运管理专业优先。
2.经验:3年以上货代操作经验,有大型项目货操作经验者优先。
3.语言:英文CET-4以上,能熟练处理英文邮件及单据。
4.熟悉国际物流流程和贸易条款。
5.抗压能力强,能适应加班和紧急情况处理。