岗位职责
1、资料管理与维护:负责部门各客户合作产品PPT汇总,毛利润表格分析记录,除平台上架订单外的集采订单跟进表。
2、客户订单服务:完成客户建档、合同签订,系统下单,跟进发货和到货,开发票,跟进回款,保障业务顺利推进。
3、平台上架工作:协助平台上架商品。
4、结算工作:每月核查部门已发货未开票/未回款订单
5、订单与售后管理:落实每日订单发货情况,协同客服处理客户投诉问题,确保订单闭环。
技能要求:熟练操作 EXCEL 表格,精通基础函数使用,对数据具备高度敏感性,工作高效。
经验要求:拥有 1 - 2 年礼品行业工作经验,有 ERP 操作经历、商务助理工作经验者优先。
学历要求:大专及以上学历。
能力素质:工作态度积极主动,认真负责;具备出色的沟通、表达及组织协调能力;富有团队协作精神,能积极配合销售计划完成任务,抗压能力强。